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feat: complete RoadmapTab Spanish-to-English translation

frontend/components/tabs/RoadmapTab.tsx

@@ -195,7 +195,7 @@ const calcularPaybackCompleto = (
       meses: -1,
       mesesImplementacion: calcularMesesImplementacion(waves, incluyeQuickWin),
       mesesRecuperacion: -1,
-      texto: 'Ver Wave 3-4',
+      texto: t('roadmap.payback.seeWave34'),
       clase: 'text-blue-600',
       esRecuperable: false,
       tooltip: 'Esta inversión se recupera con las waves de automatización (W3-W4). ' +
@@ -212,7 +212,7 @@ const calcularPaybackCompleto = (
       meses: -1,
       mesesImplementacion: 0,
       mesesRecuperacion: -1,
-      texto: 'No recuperable',
+      texto: t('roadmap.payback.notRecoverable'),
       clase: 'text-red-600',
       esRecuperable: false,
       tooltip: 'El ahorro anual no supera los costes recurrentes. ' +
@@ -251,7 +251,7 @@ const formatearPaybackResult = (
       meses: 0,
       mesesImplementacion: mesesImpl,
       mesesRecuperacion: mesesRec,
-      texto: 'Inmediato',
+      texto: t('roadmap.payback.immediate'),
       clase: 'text-emerald-600',
       esRecuperable: true,
       tooltip: tooltipBase
@@ -393,11 +393,12 @@ interface BubbleDataPoint {
 }
 
 // v3.5: Colores por Tier
+// Note: labels are now set dynamically using t() in the component
 const TIER_COLORS: Record<AgenticTier, { fill: string; stroke: string; label: string }> = {
-  'AUTOMATE': { fill: '#059669', stroke: '#047857', label: 'Automatizar' },
-  'ASSIST': { fill: '#3B82F6', stroke: '#2563EB', label: 'Asistir' },
-  'AUGMENT': { fill: '#F59E0B', stroke: '#D97706', label: 'Optimizar' },
-  'HUMAN-ONLY': { fill: '#EF4444', stroke: '#DC2626', label: 'Humano' }
+  'AUTOMATE': { fill: '#059669', stroke: '#047857', label: '' },
+  'ASSIST': { fill: '#3B82F6', stroke: '#2563EB', label: '' },
+  'AUGMENT': { fill: '#F59E0B', stroke: '#D97706', label: '' },
+  'HUMAN-ONLY': { fill: '#EF4444', stroke: '#DC2626', label: '' }
 };
 
 // v3.6: Constantes CPI para cálculo de ahorro TCO
@@ -1761,9 +1762,9 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
   const waves: WaveData[] = [
     {
       id: 'wave1',
-      nombre: 'Wave 1',
-      titulo: 'FOUNDATION',
-      trimestre: 'Q1-Q2 2026',
+      nombre: t('roadmap.waves.wave1Name'),
+      titulo: t('roadmap.waves.wave1Title'),
+      trimestre: t('roadmap.waves.wave1Quarter'),
       tipo: 'consulting',
       icon: <Settings className="w-5 h-5" />,
       color: 'text-gray-600',
@@ -1773,30 +1774,34 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
       costoRecurrenteAnual: 0,
       ahorroAnual: 0, // Wave habilitadora
       esCondicional: false,
-      porQueNecesario: `${tierCounts['HUMAN-ONLY'].length + tierCounts.AUGMENT.length} de ${allQueues.length} colas están en Tier 3-4 (${Math.round((wave1Volume / totalVolume) * 100)}% del volumen). Red flags: CV >75%, Transfer >20%. Automatizar sin estandarizar = fracaso garantizado.`,
+      porQueNecesario: t('roadmap.porQueNecesarioTemplates.wave1', {
+        count: tierCounts['HUMAN-ONLY'].length + tierCounts.AUGMENT.length,
+        total: allQueues.length,
+        pct: Math.round((wave1Volume / totalVolume) * 100)
+      }),
       skills: wave1Queues.length > 0
         ? [...new Set(drilldownData.filter(s => s.originalQueues.some(q => q.tier === 'HUMAN-ONLY' || q.tier === 'AUGMENT')).map(s => s.skill))].slice(0, 5)
         : skillsNeedStandardization.map(s => s.skill).slice(0, 5),
       iniciativas: [
-        { nombre: 'Análisis de variabilidad y red flags', setup: 15000, recurrente: 0, kpi: 'Mapear causas de CV >75% y Transfer >20%' },
-        { nombre: 'Rediseño y documentación de procesos', setup: 20000, recurrente: 0, kpi: 'Scripts estandarizados para 80% casuística' },
-        { nombre: 'Training y certificación de agentes', setup: 12000, recurrente: 0, kpi: 'Certificación 90% agentes, adherencia >85%' }
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave1Init1'), setup: 15000, recurrente: 0, kpi: t('roadmap.initiatives.wave1Init1Kpi') },
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave1Init2'), setup: 20000, recurrente: 0, kpi: t('roadmap.initiatives.wave1Init2Kpi') },
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave1Init3'), setup: 12000, recurrente: 0, kpi: t('roadmap.initiatives.wave1Init3Kpi') }
       ],
       criteriosExito: [
-        `CV AHT ≤75% en al menos ${Math.max(3, Math.ceil(wave1Queues.length * 0.3))} colas de alto volumen`,
-        'Transfer ≤20% global',
-        'Red flags eliminados en colas prioritarias',
-        `Al menos ${Math.ceil(wave1Queues.length * 0.2)} colas migran de Tier 4 → Tier 3`
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave1Criterion1', { count: Math.max(3, Math.ceil(wave1Queues.length * 0.3)) }),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave1Criterion2'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave1Criterion3'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave1Criterion4', { count: Math.ceil(wave1Queues.length * 0.2) })
       ],
       riesgo: 'bajo',
-      riesgoDescripcion: 'Consultoría con entregables tangibles. No requiere tecnología.',
-      proveedor: 'Beyond Consulting o tercero especializado'
+      riesgoDescripcion: t('roadmap.waves.wave1RiskDescription'),
+      proveedor: t('roadmap.waves.wave1Provider')
     },
     {
       id: 'wave2',
-      nombre: 'Wave 2',
-      titulo: 'AUGMENT',
-      trimestre: 'Q3 2026',
+      nombre: t('roadmap.waves.wave2Name'),
+      titulo: t('roadmap.waves.wave2Title'),
+      trimestre: t('roadmap.waves.wave2Quarter'),
       tipo: 'beyond_consulting',
       icon: <TrendingUp className="w-5 h-5" />,
       color: 'text-amber-600',
@@ -1806,30 +1811,33 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
       costoRecurrenteAnual: 40000,
       ahorroAnual: potentialSavings.AUGMENT, // 15% efficiency - calculado desde datos reales
       esCondicional: true,
-      condicion: 'Requiere CV ≤75% post-Wave 1 en colas target',
-      porQueNecesario: `Implementar herramientas de soporte para colas Tier 3 (Score 3.5-5.5). Objetivo: elevar score a ≥5.5 para habilitar Wave 3. Foco en ${tierCounts.AUGMENT.length} colas con ${tierVolumes.AUGMENT.toLocaleString()} int/mes.`,
+      condicion: t('roadmap.waves.wave2Condition'),
+      porQueNecesario: t('roadmap.porQueNecesarioTemplates.wave2', {
+        count: tierCounts.AUGMENT.length,
+        volume: tierVolumes.AUGMENT.toLocaleString()
+      }),
       skills: tierCounts.AUGMENT.length > 0
         ? [...new Set(drilldownData.filter(s => s.originalQueues.some(q => q.tier === 'AUGMENT')).map(s => s.skill))].slice(0, 4)
-        : ['Colas que alcancen Score 3.5-5.5 post Wave 1'],
+        : [t('roadmap.fallbackSkills.wave1')],
       iniciativas: [
-        { nombre: 'Knowledge Base contextual', setup: 20000, recurrente: 2000, kpi: 'Hold time -25%, uso KB +40%' },
-        { nombre: 'Scripts dinámicos con IA', setup: 15000, recurrente: 1500, kpi: 'Adherencia scripts +30%' }
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave2Init1'), setup: 20000, recurrente: 2000, kpi: t('roadmap.initiatives.wave2Init1Kpi') },
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave2Init2'), setup: 15000, recurrente: 1500, kpi: t('roadmap.initiatives.wave2Init2Kpi') }
       ],
       criteriosExito: [
-        'Score promedio sube de 3.5-5.5 → ≥5.5',
-        'AHT -15% vs baseline',
-        'CV ≤90% en colas target',
-        `${Math.ceil(tierCounts.AUGMENT.length * 0.5)} colas migran de Tier 3 → Tier 2`
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave2Criterion1'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave2Criterion2'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave2Criterion3'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave2Criterion4', { count: Math.ceil(tierCounts.AUGMENT.length * 0.5) })
       ],
       riesgo: 'bajo',
-      riesgoDescripcion: 'Herramientas de soporte, bajo riesgo de integración.',
-      proveedor: 'BEYOND (KB + Scripts IA)'
+      riesgoDescripcion: t('roadmap.waves.wave2RiskDescription'),
+      proveedor: t('roadmap.waves.wave2Provider')
     },
     {
       id: 'wave3',
-      nombre: 'Wave 3',
-      titulo: 'ASSIST',
-      trimestre: 'Q4 2026',
+      nombre: t('roadmap.waves.wave3Name'),
+      titulo: t('roadmap.waves.wave3Title'),
+      trimestre: t('roadmap.waves.wave3Quarter'),
       tipo: 'beyond',
       icon: <Bot className="w-5 h-5" />,
       color: 'text-blue-600',
@@ -1839,31 +1847,34 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
       costoRecurrenteAnual: 78000,
       ahorroAnual: potentialSavings.ASSIST, // 30% efficiency - calculado desde datos reales
       esCondicional: true,
-      condicion: 'Requiere Score ≥5.5 Y CV ≤90% Y Transfer ≤30%',
-      porQueNecesario: `Copilot IA para agentes en colas Tier 2. Sugerencias en tiempo real, autocompletado, next-best-action. Objetivo: elevar score a ≥7.5 para Wave 4. Target: ${tierCounts.ASSIST.length} colas con ${tierVolumes.ASSIST.toLocaleString()} int/mes.`,
+      condicion: t('roadmap.waves.wave3Condition'),
+      porQueNecesario: t('roadmap.porQueNecesarioTemplates.wave3', {
+        count: tierCounts.ASSIST.length,
+        volume: tierVolumes.ASSIST.toLocaleString()
+      }),
       skills: tierCounts.ASSIST.length > 0
         ? [...new Set(drilldownData.filter(s => s.originalQueues.some(q => q.tier === 'ASSIST')).map(s => s.skill))].slice(0, 4)
-        : ['Colas que alcancen Score ≥5.5 post Wave 2'],
+        : [t('roadmap.fallbackSkills.wave2')],
       iniciativas: [
-        { nombre: 'Agent Assist / Copilot IA', setup: 45000, recurrente: 4500, kpi: 'AHT -30%, sugerencias aceptadas >60%' },
-        { nombre: 'Automatización parcial (FAQs, routing)', setup: 25000, recurrente: 3000, kpi: 'Deflection rate 15%' }
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave3Init1'), setup: 45000, recurrente: 4500, kpi: t('roadmap.initiatives.wave3Init1Kpi') },
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave3Init2'), setup: 25000, recurrente: 3000, kpi: t('roadmap.initiatives.wave3Init2Kpi') }
       ],
       criteriosExito: [
-        'Score promedio sube de 5.5-7.5 → ≥7.5',
-        'AHT -30% vs baseline Wave 2',
-        'CV ≤75% en colas target',
-        'Transfer ≤20%',
-        `${Math.ceil(tierCounts.ASSIST.length * 0.4)} colas migran de Tier 2 → Tier 1`
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave3Criterion1'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave3Criterion2'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave3Criterion3'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave3Criterion4'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave3Criterion5', { count: Math.ceil(tierCounts.ASSIST.length * 0.4) })
       ],
       riesgo: 'medio',
-      riesgoDescripcion: 'Integración con plataforma contact center. Piloto 4 semanas mitiga.',
-      proveedor: 'BEYOND (Copilot + Routing IA)'
+      riesgoDescripcion: t('roadmap.waves.wave3RiskDescription'),
+      proveedor: t('roadmap.waves.wave3Provider')
     },
     {
       id: 'wave4',
-      nombre: 'Wave 4',
-      titulo: 'AUTOMATE',
-      trimestre: 'Q1-Q2 2027',
+      nombre: t('roadmap.waves.wave4Name'),
+      titulo: t('roadmap.waves.wave4Title'),
+      trimestre: t('roadmap.waves.wave4Quarter'),
       tipo: 'beyond',
       icon: <Rocket className="w-5 h-5" />,
       color: 'text-emerald-600',
@@ -1873,24 +1884,27 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
       costoRecurrenteAnual: 108000,
       ahorroAnual: potentialSavings.AUTOMATE, // 70% containment - calculado desde datos reales
       esCondicional: true,
-      condicion: 'Requiere Score ≥7.5 Y CV ≤75% Y Transfer ≤20% Y FCR ≥50%',
-      porQueNecesario: `Automatización end-to-end para colas Tier 1. Voicebot/Chatbot transaccional con 70% contención. Solo viable con procesos maduros. Target actual: ${tierCounts.AUTOMATE.length} colas con ${tierVolumes.AUTOMATE.toLocaleString()} int/mes.`,
+      condicion: t('roadmap.waves.wave4Condition'),
+      porQueNecesario: t('roadmap.porQueNecesarioTemplates.wave4', {
+        count: tierCounts.AUTOMATE.length,
+        volume: tierVolumes.AUTOMATE.toLocaleString()
+      }),
       skills: tierCounts.AUTOMATE.length > 0
         ? [...new Set(drilldownData.filter(s => s.originalQueues.some(q => q.tier === 'AUTOMATE')).map(s => s.skill))].slice(0, 4)
-        : ['Colas que alcancen Score ≥7.5 post Wave 3'],
+        : [t('roadmap.fallbackSkills.wave3')],
       iniciativas: [
-        { nombre: 'Voicebot/Chatbot transaccional', setup: 55000, recurrente: 6000, kpi: 'Contención 70%+, CSAT ≥4/5' },
-        { nombre: 'IVR inteligente con NLU', setup: 30000, recurrente: 3000, kpi: 'Pre-calificación 80%+, transferencia warm' }
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave4Init1'), setup: 55000, recurrente: 6000, kpi: t('roadmap.initiatives.wave4Init1Kpi') },
+        { nombre: t('roadmap.initiatives.wave4Init2'), setup: 30000, recurrente: 3000, kpi: t('roadmap.initiatives.wave4Init2Kpi') }
       ],
       criteriosExito: [
-        'Contención ≥70% en colas automatizadas',
-        'CSAT se mantiene o mejora (≥4/5)',
-        'Escalado a humano <30%',
-        'ROI acumulado >300%'
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave4Criterion1'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave4Criterion2'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave4Criterion3'),
+        t('roadmap.successCriteriaTemplates.wave4Criterion4')
       ],
       riesgo: 'alto',
-      riesgoDescripcion: 'Muy condicional. Requiere éxito demostrado en Waves 1-3.',
-      proveedor: 'BEYOND (Voicebot + IVR + Chatbot)'
+      riesgoDescripcion: t('roadmap.waves.wave4RiskDescription'),
+      proveedor: t('roadmap.waves.wave4Provider')
     }
   ];
 
@@ -1968,8 +1982,8 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
   const escenarios: EscenarioData[] = [
     {
       id: 'conservador',
-      nombre: 'Conservador',
-      descripcion: 'FOUNDATION + AUGMENT (Wave 1-2)',
+      nombre: t('roadmap.scenarios.conservativeName'),
+      descripcion: t('roadmap.scenarios.conservativeDesc'),
       waves: ['wave1', 'wave2'],
       inversionTotal: consInversion,
       costoRecurrenteAnual: consRec,
@@ -1993,8 +2007,8 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
     },
     {
       id: 'moderado',
-      nombre: 'Moderado',
-      descripcion: 'FOUNDATION + AUGMENT + ASSIST (Wave 1-3)',
+      nombre: t('roadmap.scenarios.moderateName'),
+      descripcion: t('roadmap.scenarios.moderateDesc'),
       waves: ['wave1', 'wave2', 'wave3'],
       inversionTotal: modInversion,
       costoRecurrenteAnual: modRec,
@@ -2018,8 +2032,8 @@ export function RoadmapTab({ data }: RoadmapTabProps) {
     },
     {
       id: 'agresivo',
-      nombre: 'Agresivo',
-      descripcion: 'Roadmap completo (Wave 1-4)',
+      nombre: t('roadmap.scenarios.aggressiveName'),
+      descripcion: t('roadmap.scenarios.aggressiveDesc'),
       waves: ['wave1', 'wave2', 'wave3', 'wave4'],
       inversionTotal: agrInversion,
       costoRecurrenteAnual: agrRec,