{ "common": { "or": "O", "loading": "Cargando...", "error": "Error", "success": "Éxito", "cancel": "Cancelar", "confirm": "Confirmar", "close": "Cerrar", "save": "Guardar", "delete": "Eliminar", "edit": "Editar", "view": "Ver", "back": "Volver", "next": "Siguiente", "previous": "Anterior", "search": "Buscar", "filter": "Filtrar", "export": "Exportar", "import": "Importar" }, "auth": { "login": "Iniciar sesión", "logout": "Cerrar sesión", "loginTitle": "Inicia sesión para acceder al análisis", "username": "Usuario", "password": "Contraseña", "enterButton": "Entrar", "enteringButton": "Entrando…", "sessionInfo": "La sesión permanecerá activa durante 1 hora.", "sessionExpired": "Sesión caducada o credenciales incorrectas. Vuelve a iniciar sesión.", "loginRequired": "Debes iniciar sesión para analizar datos.", "credentialsRequired": "Introduce usuario y contraseña", "sessionStarted": "Sesión iniciada" }, "upload": { "title": "Sube tus Datos y Ejecuta el Análisis", "uploadFile": "Subir Archivo", "clickToUpload": "Haz clic para subir un fichero", "dragAndDrop": "o arrastra y suelta aquí", "fileTypes": "CSV, XLSX, o XLS", "googleSheetPlaceholder": "Pega la URL de tu Google Sheet aquí", "invalidFileType": "Tipo de archivo no válido. Sube un CSV o Excel.", "pleaseUploadFile": "Por favor, sube un archivo o introduce una URL de Google Sheet.", "generateSyntheticData": "Generar Datos Sintéticos", "syntheticDataGenerated": "Datos Sintéticos Generados!", "dataReceived": "Datos Recibidos!", "noDataPrompt": "¿No tienes datos a mano? Genera un set de datos de ejemplo.", "processingData": "Procesando...", "analyzingData": "Analizando...", "generating": "Generando...", "readyToAnalyze": "¡Listo para analizar!", "dataProcessed": "Datos Procesados", "recordsAnalyzed": "Registros analizados", "monthsHistory": "Meses de histórico", "sourceSystem": "Sistema origen", "highConfidence": "Confianza: Alta", "mediumConfidence": "Confianza: Media", "lowConfidence": "Confianza: Baja", "subtitle": "Usa una de las siguientes opciones para enviarnos tus datos para el análisis." }, "stepper": { "step1": "Paso 1", "step2": "Paso 2", "step3": "Paso 3", "selectTier": "Seleccionar Tier", "uploadData": "Subir Datos", "viewResults": "Ver Resultados" }, "tiers": { "gold": { "name": "Análisis GOLD", "description": "5 dimensiones completas con Agentic Readiness avanzado", "features": [ "5 dimensiones: Volumetría, Eficiencia, Efectividad, Complejidad, Agentic Readiness", "IA Generativa: Insights personalizados por OpenAI", "Roadmap de transformación: Fases AUTOMATE, ASSIST, AUGMENT", "Matriz de priorización con niveles de madurez", "Benchmarking avanzado contra industria", "Informes exportables en PDF" ] }, "silver": { "name": "Análisis SILVER", "description": "4 dimensiones core con métricas operativas", "features": [ "4 dimensiones: Volumetría, Eficiencia, Efectividad, Economía", "Análisis sin IA generativa", "Roadmap simplificado", "Benchmark básico", "Matriz de oportunidades" ] }, "express": { "name": "Análisis EXPRESS", "description": "Diagnóstico rápido de volumetría y eficiencia", "features": [ "2 dimensiones: Volumetría, Eficiencia", "Análisis instantáneo", "Sin IA ni roadmap", "Ideal para pruebas rápidas" ] } }, "dashboard": { "title": "Dashboard de Diagnóstico", "viewDashboard": "Ver Dashboard de Diagnóstico", "generateAnalysis": "Generar Análisis", "analyzing": "Analizando...", "analysisComplete": "¡Análisis completado!", "dataLoadedFromCache": "¡Datos cargados desde caché!", "reloadPage": "Recargar Página" }, "tabs": { "executive": "Resumen", "dimensions": "Dimensiones", "agenticReadiness": "Agentic Readiness", "roadmap": "Roadmap", "law10": "Ley 10/2025" }, "dimensions": { "volumetry": "Volumetría & Distribución", "operationalPerformance": "Eficiencia Operativa", "effectiveness": "Efectividad & Resolución", "complexity": "Complejidad & Predictibilidad", "economy": "Economía & Costes", "agenticReadiness": "Agentic Readiness" }, "healthStatus": { "excellent": "EXCELENTE", "excellentDesc": "Top quartile, modelo a seguir", "good": "BUENO", "goodDesc": "Por encima de benchmarks, desempeño sólido", "medium": "MEDIO", "mediumDesc": "Dentro de rango esperado", "low": "BAJO", "lowDesc": "Requiere mejora, por debajo de benchmarks", "critical": "CRÍTICO", "criticalDesc": "Necesita intervención inmediata" }, "benchmark": { "title": "Benchmark Industria (P50)", "aboveBenchmark": "Por encima de benchmarks, desempeño sólido", "belowBenchmark": "Requiere mejora, por debajo de benchmarks", "withinRange": "Dentro de rango esperado" }, "roadmap": { "wave1": "Wave 1: AUTOMATE", "wave2": "Wave 2: ASSIST", "wave3": "Wave 3: AUGMENT", "quickWins": "Quick Wins (0-6 meses)", "buildCapability": "Build Capability (6-12 meses)", "transform": "Transform (12-18 meses)", "automate": "Automatizar", "duration3to6": "3-6 meses", "duration6to12": "6-12 meses", "duration12to18": "12-18 meses" }, "opportunities": { "viewCriticalActions": "Ver Acciones Críticas", "explorImprovements": "Explorar Mejoras", "inGoodState": "En buen estado", "prioritize": "Priorizar", "optimize": "Optimizar", "maintain": "Mantener" }, "agenticReadiness": { "score": "Agentic Readiness Score", "confidence": "Confianza", "readyForCopilot": "Listo para Copilot", "readyForCopilotDesc": "Procesos con predictibilidad y simplicidad suficientes para asistencia IA (sugerencias en tiempo real, autocompletado).", "optimizeFirst": "Optimizar primero", "optimizeFirstDesc": "Estandarizar procesos y reducir variabilidad antes de implementar asistencia IA.", "requiresHumanManagement": "Requiere gestión humana", "requiresHumanManagementDesc": "Procesos complejos o variables que necesitan intervención humana antes de considerar automatización." }, "economicModel": { "title": "Modelo Económico", "costPerInteraction": "Coste por interacción (CPI) por canal", "totalCost": "Coste Total", "avgCost": "Coste Promedio", "costBreakdown": "Desglose de Costes", "enterCostPerHour": "Por favor, introduce el coste por hora del agente.", "noCostConfig": "Sin configuración de costes" }, "charts": { "volumeByDayAndHour": "Volumen por día de la semana y hora", "ahtDistributionBySkill": "Distribución de AHT por skill", "resolutionFunnelBySkill": "Funnel de resolución (P50) por skill", "csatDistribution": "Distribución de CSAT" }, "errors": { "renderError": "Error de Renderizado", "componentError": "Este componente encontró un error y no pudo renderizarse correctamente.", "viewTechnicalDetails": "Ver detalles técnicos", "errorInComponent": "Error en {{componentName}}", "somethingWentWrong": "Algo salió mal", "tryAgain": "Intentar de nuevo" }, "methodology": { "title": "Metodología", "description": "Conoce cómo calculamos las métricas", "close": "Cerrar", "appliedBadge": "Metodología de Transformación de Datos aplicada", "appliedBadgeShort": "Metodología" } }