BeyondCX_Insights/data/production/test-07/transcripts/10122025_0082038C3CFBF900.json

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      "text": "Buenos días, bueno, buenas tardes, buenas noches. Mira que hace 12 horas que no tengo luz y me han dicho que averías no pueden solucionar nada y quiero que me pongan un generador eléctrico para que me deis luz en casa.",
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  "full_text": "El número de teléfono que suelta la factura. Buenas noches, bienvenido Endesa, hablas con Endrina, ¿Cómo te puedo ayudar? Buenos días, bueno, buenas tardes, buenas noches. Mira que hace 12 horas que no tengo luz y me han dicho que averías no pueden solucionar nada y quiero que me pongan un generador eléctrico para que me deis luz en casa. Vale, pero nosotros solamente somos facturación, quién se encarga de eso es la distribuidora y avería. Pues dame un teléfono que me pueda preguntar para que me pongan un generador eléctrico. Llevo más de 12 horas sin luz en casa, ¿A quién tengo que llamar? Te doy el número de la distribuidora de avería. Pero averías me dicen que no, que ellos son averías, que ellos no pueden generar para ponerme un generador eléctrico. Vale, pero nosotros tampoco, Nosotros tampoco. Eso sería directamente con la distribuidora. Y pues dame el teléfono de mi distribuidora. Porque para la distribuidora de Endesa, la distribuidora Endesa es 900. 900. 8787.8119. ¿De acuerdo? Venga, pues gracias. Vale, feliz noche, Hasta luego.",
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